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人车都在当地 却在异地“被车祸”
2020-09-02 10:12 来源:

  华西都市报-封面新闻记者 周洪攀

  8月31日上午,绵阳李女士在给孩子进行入学报名时,突然接到4S店的电话,4S店工作人员称,她的宝马车在江油出车祸了,并有保险公司出保短信。李女士通过出保信息发现,现场车牌、车架号和她的车一样。通过多方打听,李女士发现,是保险公司人员涉嫌用她的信息做假车祸现场出保。

  对此,当事查勘员称,是为了给4个月前的车祸理赔,进行重新定损做的“特殊处理”。而当事的中国人民财产保险股份有限公司绵阳分公司负责人则表示,可能是短信推送出现错误,给车主造成了误会。

  事发

  车在绵阳被告知异地发生车祸

  回想起8月31日上午所接到的车祸信息,李女士既害怕又气愤。

  当天上午,李女士带着孩子在学校报名时,突然接到宝马4S店工作人员的电话,称她的宝马车在江油出车祸了,并收到保险公司的出保短信。李女士说,当天她带着孩子报名,丈夫开车到绵阳市盐亭县办事,她一度怀疑丈夫去了江油。

  “我当时真的被吓了一跳。”李女士在确认丈夫没有去江油后,仔细看了车祸详细信息。信息显示,车祸时间是8月30日下午5点左右,在江油市东坝市场与其他车辆发生了碰撞,8月31日上午9点24分报的案,“8月30日,我一直在绵阳,车辆也在绵阳,怎么会在江油发生车祸?”

  在保险公司所发的短信中,李女士发现了“猫腻”,“短信中,我老公的姓是写对了的,但电话却留的是别人的。”李女士说,她当时拨打这个电话,对方告诉她是修理厂的电话,“我的车一直都是在4S店做保养,怎么会到修理厂进行修理嘛。”

  李女士随后发现,收到的信息中,车祸现场的车牌、车架号跟自家的车一样,“我当时怀疑自己被套牌了。”李女士说,她当时还打电话报了警。

  车主说

  被盗用信息定损怀疑查勘员在骗保

  据李女士介绍,她于2016年5月在上述4S店购买的车,“车险也一直在4S店购买。”李女士说,由于该车一直是在4S店做保养,保险到期后也一直通过4S店续保,所以没有留意保单上是否是留的她的电话。

  “如果不是4S店通知我,我根本不知道这事。”李女士说,她拨通短信上所留的查勘员电话,对方告诉她,李女士5月在小区停车时,与另一辆车发生了擦挂,这次是为了给对方定损理赔,重新做了一个现场。

  对于查勘员的解释,李女士却有点想不通。她5月确实与邻居的车发生了擦挂,车也进行了维修,而这次却是一个新的报案现场,而且还定性为追尾。“他们怎么能随意做假现场呢?”李女士说,平时车主出事故都需要身份证、行驶证等相关证明定损,而保险公司这次在车主未知的情况下,随意做了一个事故现场,他们如何通过相关证明审核的呢?“他们这样做,有涉嫌合伙骗保之嫌。”李女士说。

  查勘员

  为给之前的车祸理赔进行了“特殊处理”

  9月1日下午,华西都市报、封面新闻记者联系上当事查勘员徐某某。对于此事,徐某某给出解释称,李女士5月3日在小区停车时与一辆汽车发生了擦挂。“将对方的右后车门及车身刮花,修理费需要2600元。”徐某某说,后来通过多次协商,同意理赔2000元。

  据徐某某介绍,由于对方一直没有修理,所以这笔赔偿金就没有进行赔付。这次,车主要进行修理,需要支付修理厂费用,保险公司就进行了特殊处理。“费用在2000元以下,只需要用交强险赔付,对商业险种没有影响。”徐某某说。

  对于徐某某给出的解释,李女士认为其在说谎。“邻居的车在事故发生后一个星期就修好了。”为了验证此事,李女士还专门拨打了对方的电话。对方在电话中称,车辆在擦挂发生一个星期后,就在当地4S店修好了。“他们这样做,让我莫名‘被车祸’一次。”李女士表示。

  对于李女士“被车祸”一事,中国人民财产保险股份有限公司绵阳分公司负责人史某说,由于近段时间网络升级,造成短信推送错误,给车主造成了误会,查勘员是否涉嫌骗保,还需要进一步调查。

  律师说法

  涉嫌诈骗但数额未达立案标准

  四川蜀仁律师事务所律师姜波认为,查勘员的行为不适用保险诈骗罪,仅涉嫌诈骗,但因数额未达到5000元的刑事处罚立案标准,且保险公司尚未支付,故属于未遂。该行为可依据《治安管理处罚法》给予行政处罚。

  姜波提醒,各企事业单位应当加强对员工进行法律、法规的宣传和培训,严防出现利用职务或职业的便利损害客户利益的情形。若出现客户利益受损情形,则单位会因其过错承担民事赔偿责任。

 

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[编辑:李孟秋]
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